Мы не смогли бы успешно работать много лет, если бы не уделяли пристальное внимание вопросам качества мебели и сервиса. Мы признательны каждому заказчику, который оставил нам обратную связь: благодарность, замечание, отзыв или предложение.
Технологии на производстве
Производственный процесс контролируется автоматизированной системой управления. Каждая мебельная деталь в процессе производства штрих-кодирована, чтобы не было путаницы.
Залог качества мебели - правильное хранение материалов. Мы не делаем закупок в мороз или жаркое время, чтобы избежать повреждений при транспортировке.
Точность замеров.
Служба инженеров-конструкторов
Опыт каждого замерщика измеряется тысячами объектов. Замерный лист похож на настоящий тех.проект. Замер попадает в систему, и нужные специалисты имеют к нему доступ на протяжение всех этапов заказа. Задача инженеров-конструкторов - сформировать технически выверенный эскиз для отправки на производство. У нас 5 таких инженеров с профильным образованием.
Монтаж и сервисная служба
Основной состав монтажников мебели сформирован в компании 7 лет назад. Сборка мебели ведётся в строгом соответствии с заданием. По окончании установки, монтажник размещает фото мебели и акта выполненных работ в системе, для отчёта и контроля. Служба сервиса ведёт заказ, начиная от доставки и заканчивая монтажными работами. Гарантийное обслуживание контролирует также служба сервиса.
Обратная связь
Каждый заказчик МЕСТО имеет возможность оставить свою оценку. Для обратной связи имеются каналы личных сообщений в соц.сетях, телефон, мессенджеры, формы обратной связи на сайте.
Контроль качества по отзывам. Эту электронную анкету заполняют заказчики, где оценивают по 10-балльной шкале персонал, сервис, и качество мебели. Мы внимательно относимся к любым реакциям от заказчиков.
Используя настоящий сайт, Вы даете согласие с политикой обработки персональных данных и списком контрагентов, на обработку cookie (данных, получаемых с сайтов и хранящихся на Вашем устройстве), а также сведений о Вашем местоположении, типе и версии Вашего устройства, его операционной системы, используемом браузере, источнике, откуда Вы пришли на настоящий сайт, Вашем ip-адресе, истории активностей на настоящем сайте, персональных предпочтениях и интересах. Указанная информация обрабатывается в целях функционирования настоящего сайта, идентификации пользователя, аналитических и информационных целей, проведения исследований, рекламы. Покиньте сайт, если Вы не согласны с настоящими условиями.